Ajax peut-il rendre l'utilisation difficile?

Ajax en lui-même pose au moins un problème, qui est celui du bouton retour qui peut ne plus fonctionner. Par ailleurs, puisqu'il fait appel à JavaScript, les fonctions de la page seront neutralisées si JavaScript est désactivé, mais c'est un inconvénient d'ordre général.
Le webmaster doit mettre en balance les avantages procurés par le mode asynchrone, et ces inconvénients pour choisir d'utiliser ou non Ajax.

Avantages pour l'utilisateur

Ajax facilite l'interaction avec le serveur et procure un fonctionnement en mode Asynchrone: il est possible de charger des données sans recharger la page.
Ainsi une application Web fonctionne comme une application locale.

Inconvénients pour l'utilisateur

• Le bouton retour peut devenir non opérationnel. Certains frameworks résolvent ce problème.
• Si JavaScript est désactivé, les fonctions dynamiques le sont aussi.
• Des navigateurs anciens (très anciens) ne reconnaissent pas l'objet XMLHttpRequest, indispensable pour interagir avec le serveur.
• Si le serveur est trop lent à répondre, cela peut déconcerter l'utilisateur, c'est un problème que le webmaster doit prendre en compte dans la conception de la page.
• L'utilisateur ne peut mettre en favori un contenu chargé dynamiquement.
• Il ne peut non plus partager l'adresse de ce contenu.

Conclusion

Ajax doit être utilisé à bon escient et non systématiquement. Le contenu dynamique doit représenter une petite partie de la page et de préférence une partie purement esthétique.